衡量債,是真的債。
它會靜靜地複利。每一次用沒有人完全信任的數字去評斷成效、每一小時用人手拼湊簡報、每一個因為兩塊儀表板對不上而押後的決定,都是在為一套從來沒有做對的衡量付利息。
- GA4 只搬了一半。資源是有的,事件也會觸發(有時候),但沒有人確定,從 Universal Analytics 搬過來的途中丟了什麼。
- 沒有人信得過的事件。轉換重複計算、命名規則走樣,每個持份者都「以防萬一」自己留一份試算表。
- 數據散落在十個平台。廣告平台、分析工具、CRM、電商,各有各的數字,沒有一組對得上,也沒有一個可信的單一來源。
- 星期一早上的簡報。擷圖、匯出、複製貼上,專業人手花幾個鐘,拼出一份星期二就已經過時的報告。
GA4 與 GA4 360,由頭到尾導入。
下游的一切,包括每一塊儀表板、每一個模型、每一個決定,都繼承衡量層的質素。我們用第一次就應該有的方式導入 GA4:有架構、有文件、有管治。
資源架構
帳戶、資源與數據串流按你的組織(市場、品牌與團隊)來設計,而不是照抄預設範本。
事件與轉換設計
一套設計過的事件分類:命名規則、參數與關鍵事件,對應你的業務實際上怎樣定義成功。
同意模式與管治
按你營運所在的法規配置同意模式,加上數據保留、存取與文件標準,讓整套設定長期值得信任。
BigQuery 匯出
第一天就把原始事件匯出接進 BigQuery,這是數據倉庫、訂製分析以及日後一切分析工作的地基。
- 現有 GA4 設定的搬遷與診斷:先修補,才考慮重建
- 當規模、服務級別協議或子資源足以支持授權成本時,推行 GA4 360
- 在確有需要時才做伺服器端代碼,不會當成預設加價項目
合適就用現成引擎,不合適就做真正的軟件。
我們在最貼合你架構、授權與團隊的 BI 平台上建立報表:Looker、Looker Studio、Tableau 或 Power BI。當現成工具真的走到盡頭,我們就在 Google Cloud 或 AWS 上開發應用級的訂製 BI:真正的軟件,有身分驗證、數據管道、定時更新與監控。
把平台 BI 做對
在 Looker、Looker Studio、Tableau 或 Power BI 上的儀表板,底層是建好模的數據,而不是在原始匯出檔上逐張圖表即興發揮。
應用級 BI
當需求超出工具的範圍(對外客戶入口、度身訂造的流程、不常見的數據結構),我們就在 GCP 或 AWS 上開發訂製 BI 應用。
BigQuery 與數據倉庫
把營銷數據放進 BigQuery:廣告平台、分析工具、CRM 與電商資料接成一個查得到、有文件的可信來源。
會自己運轉的報表
用自動更新與派送取代人手做的每週簡報。星期一早上用來做決定,不是用來拼數據。
這條路線上的工具。
原則到處都一樣:我們建議適合你架構、又真正帶動成效的方案。
每一次合作都屬於以下三種形態之一,也可以隨進度轉換:
衡量診斷、GA4 健康檢查與 BI 路線圖
GA4 導入、儀表板、數據管道與訂製 BI 應用
代管報表與持續的數據品質監察
幾乎人人都問。
我們已經有 GA4,為什麼要重新導入?
Looker Studio、Power BI 還是訂製,你們怎樣選?
程式碼與數據誰擁有?
你們可以跟我們現有的數據團隊合作嗎?
別再為壞掉的衡量付利息。
告訴我們哪裡最痛:做到一半的 GA4 搬遷、沒有人信的數字、星期一那份簡報。我們會坦白告訴你,修好它的路線長什麼樣子。